LE Médiateur de la consommation du crédit agricole d'Aquitaine

Tout consommateur a droit de recourir gratuitement à un médiateur après avoir reçu par écrit une réponse négative à sa réclamation ou en l’absence de réponse à celle-ci dans un délai de deux mois dans les conditions prévues au livre VI du titre Ier du code de la consommation en vue de la résolution d’un litige qui l’oppose à un établissement de crédit, une société de financement, un établissement de monnaie électronique ou de paiement et relatif aux services fournis et à l’exécution de contrats conclus.